Informativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento dei dati personali è di norma la società del gruppo UNICO Graber che gestisce il relativo rapporto commerciale, elabora una richiesta o fornisce la prestazione corrispondente.

Qualora singole operazioni di trattamento vengano svolte in modo centralizzato per più società, le società coinvolte possono collaborare nel quadro delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

Durante la visita del nostro sito web possono essere trattati dati personali. Si tratta in particolare di dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, momento dell'accesso e pagine consultate, nonché di dati che ci trasmettete attivamente tramite moduli o altre funzioni.

Trattiamo questi dati in particolare per la messa a disposizione e il funzionamento sicuro del nostro sito web, per l'elaborazione delle richieste, per l'esecuzione di misure precontrattuali e per l'adempimento del contratto, per il miglioramento delle nostre offerte, per prevenire abusi e attacchi tecnici nonché per l'analisi statistica dell'utilizzo del nostro sito.

Ove il GDPR sia applicabile, il trattamento si basa in particolare sull'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, sull'art. 6, par. 1, lett. f GDPR o – se necessario – sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Per lo sviluppo, la messa a disposizione e il funzionamento tecnico di questo sito web e di singole funzioni digitali utilizziamo Lovable. Il fornitore è Lovable Labs Incorporated, USA.

Nell'ambito della fornitura tecnica possono essere trattati in particolare indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, marche temporali, dati di log tecnici e ulteriori informazioni necessarie per il funzionamento del sito.

Lovable tratta i dati personali dei clienti nell'ambito delle prestazioni contrattualmente concordate e dei relativi accordi in materia di protezione dei dati e può avvalersi di ulteriori fornitori tecnici e sub-responsabili.

Qualora i dati personali vengano trattati fuori dalla Svizzera o dallo Spazio economico europeo, ciò avviene nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati e mediante l'utilizzo di garanzie adeguate, ove necessarie.

Ulteriori informazioni: lovable.dev/privacy

Per determinate funzioni tecniche del nostro sito web e delle nostre applicazioni digitali utilizziamo Supabase come infrastruttura di backend e database.

Tramite Supabase possono essere trattati e memorizzati, a seconda della funzione, in particolare contenuti di database, dati tecnici di utilizzo e di log, informazioni dei moduli nonché ulteriori informazioni inserite dagli utenti.

Supabase viene utilizzato in particolare per la fornitura tecnica di funzioni backend, database nonché eventualmente di funzioni di autenticazione e archiviazione.

Il trattamento avviene per la fornitura sicura ed efficiente dei nostri servizi digitali nonché – laddove tali dati vengano trattati nell'ambito di una richiesta o di un rapporto commerciale – per l'esecuzione di misure precontrattuali o per l'adempimento del contratto.

Ove il GDPR sia applicabile, il trattamento si basa in particolare sull'art. 6, par. 1, lett. b e/o lett. f GDPR.

Ulteriori informazioni: supabase.com/privacy

Al momento dell'accesso al nostro sito web, i sistemi tecnici utilizzati possono rilevare automaticamente alcune informazioni. Tra queste possono figurare indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine o risorse richiamate, data e ora nonché informazioni tecniche di stato e di errore.

Il trattamento avviene per garantire un funzionamento sicuro, stabile e tecnicamente corretto del nostro sito web nonché per riconoscere e prevenire abusi.

Il nostro sito web può utilizzare cookie o tecnologie analoghe. I cookie o le tecnologie di memorizzazione tecnicamente necessari servono a fornire le funzioni di base del sito.

Qualora cookie o tecnologie analoghe vengano impiegati per finalità di analisi, marketing o altre finalità non strettamente necessarie e sia richiesto un consenso, il trattamento avviene solo dopo il relativo consenso.

Potete gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

Se ci contattate tramite il nostro sito web, un modulo di contatto, per e-mail, telefonicamente o in altro modo, trattiamo le informazioni da voi trasmesse per elaborare la vostra richiesta.

Tra queste possono figurare in particolare nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono nonché contenuto e indicazioni della vostra richiesta.

Il trattamento avviene per l'elaborazione della vostra richiesta ed eventualmente per l'esecuzione di misure precontrattuali o per la gestione di un rapporto commerciale esistente.

Se ordinate prodotti tramite il nostro sito web o inviate una richiesta commerciale, trattiamo i dati necessari per l'evasione.

Tra questi possono figurare in particolare nome e azienda, indirizzo di fatturazione e di consegna, dati di contatto, prodotti e quantità ordinati, prezzi e informazioni di pagamento nonché informazioni sull'evasione dell'ordine.

Il trattamento avviene per l'esecuzione di misure precontrattuali e per l'adempimento del relativo contratto.

Per l'evasione, le informazioni necessarie possono essere trasmesse ai fornitori di servizi IT, di pagamento, logistici o di spedizione da noi incaricati.

Utilizziamo Plausible Analytics, un servizio di analisi web orientato alla protezione dei dati di Plausible Insights OÜ, Estonia.

Plausible ci serve per la valutazione statistica dell'utilizzo del nostro sito web. A tal fine possono essere valutati statisticamente ad esempio visualizzazioni di pagina, referrer, paese di provenienza nonché tipo di browser e dispositivo.

Plausible è concepito per funzionare senza i classici cookie di tracciamento e senza profili utente tra siti diversi.

Ove il GDPR sia applicabile, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'analisi statistica e al miglioramento della nostra offerta web ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Ulteriori informazioni: plausible.io/data-policy

Sul nostro sito web possono essere integrate mappe e informazioni sulle sedi tramite Google Maps.

Al richiamo della relativa funzione cartografica possono essere trasmessi a Google dati tecnici, in particolare l'indirizzo IP.

Qualora per l'integrazione sia legalmente necessario un consenso, Google Maps viene caricato solo dopo il rilascio di tale consenso.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati di Google.

Utilizziamo Google Ads, un servizio pubblicitario online di Google, per promuovere le nostre offerte nei risultati di ricerca e su altri servizi di Google.

Per misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie possiamo impiegare il conversion tracking di Google Ads. Se raggiungete il nostro sito tramite un annuncio Google e avete acconsentito al relativo trattamento dei dati, possono essere impiegati cookie o tecnologie analoghe e possono essere trattate informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito.

In questo modo possiamo ad esempio riconoscere se una persona giunta sul nostro sito tramite Google Ads ha compiuto un'azione rilevante per noi, ad esempio una richiesta di contatto, un acquisto o un'altra conversione definita.

Possono essere trattate in particolare informazioni tecniche quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine consultate, momenti delle interazioni nonché informazioni sulle conversioni effettuate.

Il fornitore per gli utenti nello Spazio economico europeo e in Svizzera è di norma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Qualora il diritto applicabile richieda un consenso, il trattamento avviene solo dopo il vostro assenso. Ove il GDPR sia applicabile, in tal caso il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

Un consenso rilasciato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni cookie o di protezione dei dati del nostro sito web.

Sul nostro sito web offriamo l'assistente basato sull'IA «Frag Unico». Esso supporta gli utenti nelle domande relative ai nostri prodotti, servizi, norme e ad altri temi legati alla nostra offerta.

I messaggi da voi inseriti vengono elaborati tecnicamente per generare una risposta. A tal fine utilizziamo il Lovable AI Gateway, tramite il quale possono essere resi disponibili modelli linguistici di diversi fornitori esterni.

A seconda del modello impiegato, le informazioni inserite possono essere trasmesse ai relativi fornitori di modelli per l'elaborazione.

Vi preghiamo di non inserire nella chat informazioni riservate, dati personali o dati personali degni di particolare protezione.

Le risposte dell'assistente IA sono generate automaticamente e possono contenere errori. In particolare per le informazioni rilevanti per la sicurezza fanno fede le norme vigenti, la documentazione tecnica, le informazioni di conformità e le informazioni ufficiali sui prodotti.

Ove il GDPR sia applicabile, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a fornire un'offerta digitale di informazione e consulenza ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Nella concezione, nella progettazione, nella programmazione e nella creazione di singoli contenuti di questo sito web possono essere impiegati strumenti basati sull'IA.

I contenuti pubblicati vengono da noi verificati redazionalmente. Anche parti delle immagini utilizzate possono essere state create con l'ausilio di IA generativa.

Se vi iscrivete a una newsletter o ad altre informazioni di marketing elettroniche, utilizziamo i vostri dati di contatto per l'invio delle relative informazioni.

L'invio avviene di norma sulla base del vostro consenso, salvo che esista un'altra base giuridica per il contatto.

Un consenso rilasciato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Gestiamo una presenza aziendale su LinkedIn e possiamo collegarla dal nostro sito web.

Con la semplice visita del nostro sito web, in linea di principio non vengono ancora trasmessi dati personali a LinkedIn a causa di tale link esterno. Solo se seguite il link e accedete a LinkedIn ha luogo l'ulteriore trattamento dei dati da parte di LinkedIn secondo le sue proprie disposizioni sulla protezione dei dati.

Il gestore per gli utenti nello Spazio economico europeo e in Svizzera è di norma LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda.

Se siete collegati a LinkedIn, LinkedIn può associare la visita del nostro profilo aziendale al vostro account utente.

Su questo sito web attualmente non utilizziamo alcun LinkedIn Insight Tag.

Il nostro sito web può contenere link a social network, aziende partner e altri siti web esterni.

Nel caso di un semplice link esterno, i dati vengono trasmessi al rispettivo fornitore in linea di principio solo quando aprite tale link. Del successivo trattamento dei dati personali è responsabile il rispettivo gestore.

Comunichiamo dati personali solo se ciò è necessario per la fornitura delle nostre prestazioni, se esiste un obbligo di legge, se sussiste un legittimo interesse o se avete acconsentito alla comunicazione.

I destinatari possono essere in particolare fornitori di servizi IT, hosting e cloud, fornitori di software e piattaforme, prestatori di servizi di pagamento, imprese di spedizione e logistica, partner esterni specializzati e di servizio nonché autorità.

Nell'ambito della nostra attività commerciale, i dati personali possono essere trattati anche da fornitori di servizi al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo.

Tale trasferimento avviene solo nel rispetto dei presupposti applicabili in materia di protezione dei dati.

Qualora per un paese destinatario non sia riconosciuto un livello adeguato di protezione dei dati, adottiamo – ove necessario – garanzie adeguate come in particolare clausole contrattuali standard riconosciute, oppure basiamo il trasferimento su un'altra base prevista dalla legge.

Di norma conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità.

Inoltre i dati possono essere conservati in ragione di obblighi legali di conservazione e documentazione.

Al venir meno della finalità del trattamento e alla scadenza dei termini legali di conservazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista un'altra base giuridica per l'ulteriore trattamento.

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza per proteggere i dati personali da perdita, uso abusivo, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione.

La trasmissione sul nostro sito web è cifrata mediante SSL o TLS.

A seconda del diritto applicabile in materia di protezione dei dati, vi spettano in particolare i seguenti diritti:

Per esercitare i vostri diritti potete contattarci all'indirizzo info@unicograber.com oppure, per Germania/UE, all'indirizzo germany@unicograber.com.

Inoltre – se sono soddisfatti i presupposti di legge – sussiste il diritto di presentare reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati.

Possiamo adeguare la presente informativa sulla protezione dei dati se cambiano le nostre offerte digitali, le tecnologie impiegate o i requisiti di legge.

Vale la versione attuale pubblicata su questo sito web.