Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données personnelles est en principe la société du groupe UNICO Graber qui entretient la relation commerciale concernée, traite une demande ou fournit la prestation correspondante.

Lorsque certaines opérations de traitement sont effectuées de manière centralisée pour plusieurs sociétés, les sociétés concernées peuvent coopérer dans le cadre des dispositions applicables en matière de protection des données.

Des données personnelles peuvent être traitées lors de la visite de notre site web. Il s'agit notamment de données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, l'heure de l'accès et les pages consultées, ainsi que des données que vous nous transmettez activement via des formulaires ou d'autres fonctions.

Nous traitons ces données notamment pour la mise à disposition et l'exploitation sécurisée de notre site web, le traitement des demandes, l'exécution de mesures précontractuelles et l'exécution du contrat, l'amélioration de nos offres, la prévention des abus et des attaques techniques ainsi que l'analyse statistique de l'utilisation de notre site.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement repose notamment sur l'art. 6, par. 1, let. b RGPD, l'art. 6, par. 1, let. f RGPD ou – si nécessaire – sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD.

Pour le développement, la mise à disposition et l'exploitation technique de ce site web ainsi que de certaines fonctions numériques, nous utilisons Lovable. Le fournisseur est Lovable Labs Incorporated, États-Unis.

Dans le cadre de la mise à disposition technique, peuvent notamment être traitées les adresses IP, les informations sur le navigateur et l'appareil, les horodatages, les données de journalisation techniques ainsi que d'autres informations nécessaires à l'exploitation du site.

Lovable traite les données personnelles des clients dans le cadre des prestations convenues contractuellement et des accords correspondants en matière de protection des données et peut faire appel à d'autres prestataires techniques et sous-traitants ultérieurs.

Dans la mesure où des données personnelles sont traitées en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, cela se fait dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données et en recourant à des garanties appropriées lorsque celles-ci sont nécessaires.

Informations complémentaires : lovable.dev/privacy

Pour certaines fonctions techniques de notre site web et de nos applications numériques, nous utilisons Supabase comme infrastructure backend et de base de données.

Selon la fonction concernée, Supabase peut traiter et stocker notamment des contenus de base de données, des données techniques d'utilisation et de journalisation, des informations de formulaire ainsi que d'autres informations saisies par les utilisateurs.

Supabase est utilisé en particulier pour la mise à disposition technique de fonctions backend, de bases de données ainsi que, le cas échéant, de fonctions d'authentification et de stockage.

Le traitement a lieu pour la mise à disposition sûre et efficace de nos offres numériques ainsi que – lorsque de telles données sont traitées dans le cadre d'une demande ou d'une relation commerciale – pour l'exécution de mesures précontractuelles ou l'exécution du contrat.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement repose notamment sur l'art. 6, par. 1, let. b et/ou let. f RGPD.

Informations complémentaires : supabase.com/privacy

Lors de la consultation de notre site web, les systèmes techniques utilisés peuvent enregistrer automatiquement des informations. Celles-ci peuvent comprendre l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, l'URL de référence, les pages ou ressources consultées, la date et l'heure ainsi que des informations techniques de statut et d'erreur.

Le traitement a lieu afin de garantir une exploitation sûre, stable et techniquement irréprochable de notre site web ainsi que pour détecter et prévenir les abus.

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies comparables. Les cookies ou technologies de stockage techniquement nécessaires servent à fournir les fonctions de base du site.

Lorsque des cookies ou des technologies comparables sont utilisés à des fins d'analyse, de marketing ou à d'autres fins non strictement nécessaires et qu'un consentement est requis, le traitement n'a lieu qu'après ce consentement.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Lorsque vous nous contactez via notre site web, un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou de toute autre manière, nous traitons les informations que vous nous transmettez afin de traiter votre demande.

Il peut s'agir notamment du nom, de l'entreprise, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone ainsi que du contenu et des indications de votre demande.

Le traitement a lieu pour traiter votre demande et, le cas échéant, pour l'exécution de mesures précontractuelles ou la gestion d'une relation commerciale existante.

Lorsque vous commandez des produits via notre site web ou adressez une demande commerciale, nous traitons les données nécessaires au traitement.

Il peut s'agir notamment du nom et de l'entreprise, de l'adresse de facturation et de livraison, des coordonnées, des produits et quantités commandés, des prix et informations de paiement ainsi que des informations relatives au traitement de la commande.

Le traitement a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles et l'exécution du contrat correspondant.

Les informations nécessaires peuvent être transmises aux prestataires informatiques, de paiement, de logistique ou d'expédition auxquels nous faisons appel.

Nous utilisons Plausible Analytics, un service d'analyse web respectueux de la vie privée de Plausible Insights OÜ, Estonie.

Plausible nous sert à l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web. Peuvent par exemple être évalués statistiquement les pages vues, les référents, le pays d'origine ainsi que le type de navigateur et d'appareil.

Plausible est conçu pour fonctionner sans cookies de suivi classiques et sans profils d'utilisateurs intersites.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement repose sur notre intérêt légitime à l'analyse statistique et à l'amélioration de notre offre web conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD.

Informations complémentaires : plausible.io/data-policy

Des cartes et informations de localisation via Google Maps peuvent être intégrées sur notre site web.

Lors de l'appel d'une fonction de carte correspondante, des données techniques, en particulier l'adresse IP, peuvent être transmises à Google.

Lorsque la loi exige un consentement pour cette intégration, Google Maps n'est chargé qu'après l'obtention de ce consentement.

Vous trouverez de plus amples informations dans les informations de Google relatives à la protection des données.

Nous utilisons Google Ads, un service de publicité en ligne de Google, afin de promouvoir nos offres dans les résultats de recherche et sur d'autres services de Google.

Pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires, nous pouvons utiliser le suivi des conversions Google Ads. Si vous accédez à notre site via une annonce Google et avez consenti au traitement de données correspondant, des cookies ou technologies comparables peuvent être utilisés et des informations sur votre utilisation de notre site peuvent être traitées.

Cela nous permet par exemple de reconnaître si une personne arrivée sur notre site via Google Ads a effectué une action pertinente pour nous, par exemple une demande de contact, un achat ou une autre conversion définie.

Peuvent notamment être traitées des informations techniques telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et le navigateur, les pages consultées, les moments des interactions ainsi que des informations sur les conversions réalisées.

Le fournisseur pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse est en principe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque le droit applicable exige un consentement, le traitement n'a lieu qu'après votre accord. Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement repose dans ce cas sur l'art. 6, par. 1, let. a RGPD.

Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir via les paramètres de cookies ou de protection des données de notre site web.

Sur notre site web, nous proposons l'assistant basé sur l'IA « Frag Unico ». Celui-ci aide les utilisateurs pour les questions relatives à nos produits, prestations, normes et autres sujets liés à notre offre.

Les messages que vous saisissez sont traités techniquement afin de générer une réponse. Nous utilisons à cette fin le Lovable AI Gateway, par lequel des modèles de langage de différents fournisseurs externes peuvent être mis à disposition.

Selon le modèle utilisé, les informations saisies peuvent être transmises aux fournisseurs de modèles correspondants pour traitement.

Veuillez ne saisir dans le chat aucune information confidentielle, donnée personnelle ou donnée personnelle sensible.

Les réponses de l'assistant IA sont générées automatiquement et peuvent contenir des erreurs. En particulier pour les informations relevant de la sécurité, les normes en vigueur, les documents techniques, les informations de conformité et les informations produits officielles font foi.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, le traitement repose sur notre intérêt légitime à proposer une offre numérique d'information et de conseil conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD.

Des outils basés sur l'IA peuvent être utilisés pour la conception, la mise en forme, la programmation et la création de certains contenus de ce site web.

Les contenus publiés font l'objet d'un contrôle rédactionnel de notre part. Une partie de l'univers visuel utilisé peut également avoir été créée à l'aide d'une IA générative.

Si vous vous inscrivez à une newsletter ou à d'autres informations marketing électroniques, nous utilisons vos coordonnées pour l'envoi des informations correspondantes.

L'envoi a lieu en principe sur la base de votre consentement, à moins qu'une autre base légale n'existe pour la prise de contact.

Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Nous entretenons une présence d'entreprise sur LinkedIn et pouvons y renvoyer depuis notre site web.

La simple consultation de notre site web n'entraîne en principe encore aucune transmission de données personnelles à LinkedIn du fait d'un tel lien externe. Ce n'est que lorsque vous suivez le lien et accédez à LinkedIn que le traitement ultérieur des données par LinkedIn a lieu, selon ses propres dispositions de protection des données.

L'exploitant pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse est en principe LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande.

Si vous êtes connecté à LinkedIn, LinkedIn peut attribuer la visite de notre profil d'entreprise à votre compte utilisateur.

Nous n'utilisons actuellement aucun LinkedIn Insight Tag sur ce site web.

Notre site web peut contenir des liens vers des réseaux sociaux, des entreprises partenaires et d'autres sites externes.

Dans le cas d'un simple lien externe, des données ne sont en principe transmises au fournisseur concerné qu'au moment où vous ouvrez ce lien. Le traitement ultérieur des données personnelles relève de la responsabilité de l'exploitant concerné.

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire à la fourniture de nos prestations, s'il existe une obligation légale, si un intérêt légitime existe ou si vous avez consenti à la transmission.

Les destinataires peuvent notamment être des prestataires informatiques, d'hébergement et de cloud, des fournisseurs de logiciels et de plateformes, des prestataires de paiement, des entreprises d'expédition et de logistique, des partenaires spécialisés et de service externes ainsi que des autorités.

Dans le cadre de notre activité commerciale, des données personnelles peuvent également être traitées par des prestataires situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen.

Un tel transfert n'a lieu que dans le respect des conditions applicables en matière de protection des données.

Lorsqu'aucun niveau de protection adéquat n'est reconnu pour un pays destinataire, nous recourons – si nécessaire – à des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types reconnues, ou fondons le transfert sur une autre base prévue par la loi.

Nous ne conservons en principe les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée.

Par ailleurs, des données peuvent être conservées en raison d'obligations légales de conservation et de documentation.

Après disparition de la finalité du traitement et expiration des délais légaux de conservation, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées, sauf si une autre base juridique justifie leur traitement ultérieur.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

La transmission sur notre site web est chiffrée au moyen de SSL ou TLS.

Selon le droit de la protection des données applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@unicograber.com ou, pour l'Allemagne/l'UE, à germany@unicograber.com.

En outre – si les conditions légales sont remplies – vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données lorsque nos offres numériques, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent.

La version actuelle publiée sur ce site web fait foi.